Руководитель управления по работе с действующими клиентами (ДМС)

Дата размещения вакансии: 27.01.2026
Работодатель: АльфаСтрахование
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
Московский проспект 60/129
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет
«АльфаСтрахование» - лидер рынка медицинского страхования(ДМС) в г. Санкт-Петербург и крупнейшая частная страховая компания России – приглашает в команду Руководителя управления клиентского сопровождения ДМС.
Ключевые обязанности:
  • Обеспечение выполнения KPIs по пролонгации (финансовый результат).
  • Реализация текущей стратегии и формирование предложений по дальнейшему развитию бизнеса: анализ рынка и конкурентной среды, выявление новых возможностей.
  • Анализ убыточности каждого клиента, принятие решений по дальнейшей работе.
  • Проведение переговоров с первыми лицами по пролонгации договоров совместно с продающими менеджерами и врачами-кураторами.
  • Эффективное управление командой: распределение планов пролонгации между сотрудниками, обеспечение комплектности штата, реализация программ развития и удержания сотрудников.
  • Развитие кросс-селлинга дополнительных продуктов ("Управление здоровьем персонала", "АльфаСинопсис").
  • Выстраивание и поддержание коммуникации со смежными подразделениями для обеспечения выполнения KPIs медицинского бизнеса.
  • Оптимизация бизнес-процессов с целью повышения эффективности работы подразделения.
Что мы ждем от кандидата:
  • Практический опыт работы в области клиентского сопровождения договоров и/или продажах на руководящей должности.
  • Опыт управления подразделением от 20 человек.
  • Excel на уровне уверенного пользователя, навык создания презентаций в PowerPoint.
  • Развитые коммуникативные/переговорные навыки, аналитические способности, системность.
  • Способность работать в режиме многозадачности, расставлять приоритеты и быстро принимать решения.
  • Вы - командный игрок с выраженными лидерскими качествами, который способен принимать ответственность не только за себя, но и за коллектив.
Что мы предлагаем:
  • Уникальную возможность возглавить успешную команду профессионалов.
  • Работу в компании, входящую в ТОП - 3 рейтинга крупнейших страховых компаний России.
  • Стабильный и прозрачный доход - обсуждается по результатам собеседования.
  • Заботу о вашем здоровье: программа ДМС и обслуживание в лучших клиниках города, программа страхования от несчастных случаев, программа «АльфаСинопсис».
Присоединяйтесь к команде АльфаСтрахование и формируйте отрасль медицинского страхования вместе с нами!