Менеджер по бронированию в отель 3*

В наш замечательный трехзвездочный отель требуется сотрудник на должность "Менеджер по бронированию". Дружный и сплоченный молодой коллектив, официальное трудоустройство, «белая» заработная плата, бесплатное питание, карьерный рост - такими преимуществами характеризуется работа в отеле «Матисов Домик».

Готовы рассмотреть кандидата:
- с образованием в туристической (гостиничной) сфере, но без опыта работы;

- с опытом работы в сфере отельного бизнеса, но без профильного образования.

Обязанности:

• работа с групповыми заездами;
• работа с отзывами гостей;
• работа с системами онлайн-бронирования ("101 Отель", "Островок", "Броневик" и т.п.);
• сверка квоты номеров;
• написание отчётов (1 раз в неделю);
• приём новых бронирований по телефону (редко);
• помощь администраторам при групповых заездах (редко);

Требования:

• Профильное образование (колледж или ВУЗ в туристической сфере).
• Опыт работы в отельном бизнесе..
• Грамотная устная и письменная речь.
• Четкая дикция, владение навыками деловой переписки.
• Уверенное владение стандартными программами MS Office.
• Отличные коммуникативные навыки, ориентированность на клиента.
• Коммуникация с другими подразделениями отеля: горничными, администраторами, рестораном.
• Позитивность, внимательность и стрессоустойчивость.
• Ответственность, умение работать в команде и самостоятельно.
• Знание программы Fidelio, сервисов Travelline - преимущество соискателя.
• Знание английского языка - преимущество соискателя.

Условия:

• официальное трудоустройство (оплачиваемые больничные, отпуска и т.д.);
• "белая" заработная плата (регулярные выплаты два раза в месяц);
• график работы 5/2 c 09:00 до 18:00 (обед 1 час);
• работа в офисе при отеле;
• премии при выполнении планов;
• корпоративное посещение Мариинского театра.