Клиентский менеджер отдела защиты от мошенничества

Дата размещения вакансии: 27.01.2026
Работодатель: СБЕР
Уровень зарплаты:
от 80000 RUR
Город:
Нижний Новгород
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Начни строить будущее уже сейчас: присоединяйся к команде Сбера.

На позиции Клиентского менеджера ты будешь помогать клиентам сохранять их средства в безопасности.

Обязанности

  • коммуникации с клиентами по телефону, прием входящих звонков
  • анализ операций клиента в программах банка
  • расследование и мониторинг подозрительных операций.

Требования

Эта вакансия для тебя, если:

  • среднее специальное или высшее образование
  • опыт работы в сфере клиентского сервиса будет преимуществом
  • навыки анализа больших объемов данных и принятие решений в условиях неопределенности
  • отличные коммуникативные способности, грамотная устная и письменная речь
  • умение работать в команде и готовность к обучению новым методикам и инструментам
  • высокая степень ответственности и внимательности к деталям
  • базовые знания работы с искусственным интеллектом (например, Гигачат).

Условия

Мы предлагаем:

  • честная и достойная зарплата: 59900 оклад + 25% ежемесячная премия + годовой бонус в размере оклада (13 зарплата)
  • удобный офис на ул. Академика Сахарова, 2А
  • удобный график: 2/2 (возможны ночные смены)
  • даем наставника и оплачиваем обучение
  • помогаем быстро построить карьеру
  • ходим в корпоративный спортзал с сауной
  • есть своя волейбольная команда и площадка для тренировок
  • кушаем в ресторане для сотрудников
  • организуем волонтерские проекты и клубы по интересам
  • работаем в современном офисе с массажными креслами и зонами отдыха
  • прорабатываем свои переживания со штатным психологом
  • используем бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
  • гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
  • но главное – мы предлагаем работу в надежной компании, уверенность в завтрашнем дне и работу на новом развивающимся направлении.