Менеджер / ассистент для живого общения с клиентами в Inst. Direct.
🔹 Основные задачи:
• Вовлечённо отвечать на входящие сообщения и запросы в Direct
• Вести живое, заинтересованное общение с потенциальными клиентами
• Проводить клиента по переписке:
— ответы на вопросы
— напоминания
— аккуратный дожим
— сбор отзывов после оказанной услуги
• Использовать готовые шаблоны и адаптировать их под конкретную ситуацию
• Вносить клиентов в календарь и клиентскую базу
• Вести базовую отчётность по перепискам и заявкам
🔹 Обязательные требования:
• Разговорный английский язык (обязательно).
• Умение общаться вежливо, спокойно и уверенно
• Внимательность к деталям и ответственность
🔹 Формат работы:
• Удалённо
• Частичная занятость
• Занятость 2–3 раза в день по ~1 часу в вечернее время
💰 Оплата:
• Фиксированная оплата в месяц