з/п не указана
Москва
Преображенская площадь 8
Преображенская площадь 8
От 1 года до 3 лет
В связи с динамичным развитием нашего бизнеса мы ищем Менеджера по работе с клиентами (международные Ж/Д перевозки сборных грузов).
Задачи для вас:
- Координация международных Ж/Д перевозок сборных грузов из Китая от отправителя до получателя;
- Взаимодействие с клиентами, информирование о статусе груза, решение вопросов, обработка запросов;
- Контроль документации, проверка накладных, счетов, сертификатов и таможенных документов;
- Работа с подрядчиками, взаимодействие с агентами, перевозчиками, терминалами, таможенными брокерами;
- Обеспечение соблюдения сроков и условий перевозки, предупреждение и минимизация задержек;
- Обработка претензий и нестандартных ситуаций, поиск решений в случае проблем на любом этапе логистики;
- Ведение отчетности и CRM, фиксация всех действий в ARM и коммуникаций с клиентами.
Мы ожидаем:
- Оконченное высшее образование;
- Опыт работы в логистике/международных перевозках – от 1-2 лет в сфере импортных сборных грузов;
- Знание логистических процессов, условия доставки, инкотермс, особенности консолидации грузов, таможенное оформление, знание документооборота ВЭД при доставке грузов различными видами транспорта;
- Навыки делового общения, грамотная речь, способность эффективно коммуницировать с клиентами и партнерами;
- Знание английского (или китайского) языка для работы с иностранными партнерами и перевозчиками;
- Опыт работы с 1С, CRM, Excel, ведение отчетности и базы данных клиентов;
- Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, организованность, аналитическое мышление.
Почему МЫ:
- ТРАНЗИТ— быстро растущая компания. Мы ценим инициативу и даём возможность влиять на результат своей работы и уровень дохода.
- Понятные условия, официальное оформление и стабильность, на которую действительно можно опереться.
- Комфорт в работе: современный офис в шаговой доступности от метро и корпоративная мобильная связь.
- Мы поддерживаем сотрудников в рабочих и жизненных вопросах. В компании действует ДМС со стоматологией, доступна психологическая поддержка и помощь в сложных жизненных ситуациях.
- Инвестируем в развитие: обучающая платформа с курсами, программы роста внутри компании, возможность развивать как профессиональные, так и управленческие навыки.
- Мы работаем вместе и вместе развиваем командную атмосферу через корпоративные мероприятия и спортивные активности.
- Заботимся о семьях сотрудников и готовим подарки детям к Новому году.
- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 или 08:00 до 17:00.
- Место работы: Москва, м. Преображенская площадь, БЦ "Прео 8"
