Менеджер по работе с донорами

Обязанности:

• Обработка заявок доноров;

• Ведение доноров по согласованным точкам контакта;

• Обзвон с целью приглашения в клинику;

• Разрешение конфликтных ситуаций;

• Ведение статистики;

• Опросы, сегментные замеры показателей клиентского опыта.

Требования:

• Высшее образование или среднее специальное медицинское (мед.сестра или акушерка);

• Опыт работы в медицинской клинике от 1 года, опыт работы в репродукции или стоматологии является конкурентным преимуществом;

• Сильные коммуникативные навыки, эмпатия, тактичность, стрессоустойчивость;

• Уверенное владение ПК, MS Office (Excel, Word).

Условия:

• Гибридный график работы: 5/2 со вторника по субботу, выходные: воскресенье и понедельник, часы работы с 9.00 до 17.30 (3 дня из дома и 2 дня в клинике);

• Оформление по ТК РФ (оклад + квартальная премия);
• ДМС после испытательного срока;
• Скидки на услуги клиник «Скандинавия» для сотрудников и их родственников.