Руководитель отдела послепродажного сопровождения

Дата размещения вакансии: 24.02.2026
Работодатель: АЗСМ
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Барнаул
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Ведущий производитель почвообрабатывающей техники рассмотрит кандидатуру на руководство одним из ключевых направлений в коммерческом подразделении!

Чем предстоит заниматься:

Стратегическое и операционное управление и развитие послепродажного сервиса:

-Среднесрочное планирование, разработка и представление коммерческому директору бизнес-плана, бюджета и финансовых показателей;

-Разработка и внедрение программ развития дилерской сервисной сети: стандарты, сертификация, мотивация. аудит;

-Разработка и утверждение тарифной политики на платные услуги. запчасти, сервисные контракты;

-Формирование и контроль исполнения утвержденного бюджета, контроль финансовых показателей направлений: запчасти/услуги (рентабельность, маржинальность, прибили/убытки, затраты и др. );

- Управление складом запчастей: утверждение ассортиментной матрицы, политики запасов, контрол оборачиваемости;

- Формирование и руководство группами внутри отдела (мобильный сервис и гарантийное обслуживание : адаптация, обучение, развитие, выстраивание систем мотивации и стимулирования, внедрение и мониторинг ключевых метрик эффективности (KPI) отдела;

-Выстраивание процессов со смежными подразделениями, регламентация деятельности, контроль соблюдения ключевых регламентов отдела;

-Управление критическими инцидентами и эскалациями, урегулирование проблемных ситуаций.

Пожелания к кандидату:

  • Опыт руководства техническим сервисом, большим преимуществом будет аграрная сфера; базовые технические знания;
  • Успешный опыт внедрения организационных изменений и выстраивания системной работы подразделения, построения процессов, регламентации деятельности;
  • Опыт управления складом запчастей, работы с дилерской сетью;
  • Опыт работы в CRM и учетных системах; владение офисными программами на уровне продвинутого пользователя;
  • Опыт управления коллективом, создания эффективной команды.

Мы предлагаем:

  • Участие в отраслевых выставках России; развитие компетенций, софинансирование обучения со стороны компании и повышения профессиональных навыков;
  • Конкурентная заработная плата определяется исходя из компетенций и опыта на этапе собеседования;
  • Компенсация ГСМ при использовании личного автомобиля (не является требованием);
  • Корпоративные мероприятия, подарки от компании для Ваших детей праздники;
  • Официальное трудоустройство; в полном объеме оплачиваемые больничные и отпускные; социальная поддержка в сложной жизненной ситуации;

  • Основное рабочее место -пр. Ленина, 156а) / по необходимости поездки в с. Павловск Алтайского края (45 мин от ТЦ Лента на Павловском тракте)

  • Возможны непродолжительные командировки по России.