Специалист по работе с потребителями

Дата размещения вакансии: 28.01.2026
Работодатель: Горэлектросеть
Уровень зарплаты:
от 57000 RUR
Город:
Кисловодск
улица Андрея Губина 2А
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы ищем профессионала в область взыскания задолженности за электроэнергию, который знает все тонкости законодательства и доводит процесс до результата.

Ключевые задачи:

  • Полный цикл работы с дебиторской задолженностью потребителей (юр. и физ. лица): от претензионной работы до введения ограничения электроснабжения.

  • Организация и контроль процесса введения ограничения и полного прекращения подачи электроэнергии в строгом соответствии с ПП РФ № 442 и № 354.

  • Подготовка и направление должникам предусмотренных законом уведомлений, предупреждений, актов.

  • Анализ договоров энергоснабжения и оказания услуг по передаче электроэнергии, проверка правомерности начислений.

  • Ведение отчетности и документооборота по взысканию.

Наши требования:

  • Опыт работы с дебиторской задолженностью в сфере электроэнергетики или ЖКХ от 1-2 лет.

  • Детальное, практическое знание процедуры ограничения/отключения (ПП № 442, № 354). Без этого условия кандидат не будет рассмотрен.

  • Опыт организации рассылки уведомлений и взаимодействия с техническим персоналом по отключениям.

  • Знание договорной базы (договоры энергоснабжения, ОДУ, оказания услуг по передаче).

  • Высшее юридическое образование.

  • Уверенный пользователь ПК (1С, офисный пакет, клиентские базы данных, ГИС ЖКХ).

  • Ответственность, внимательность к деталям, настойчивость и умение работать в нормативных рамках.

Мы предлагаем:

  • Работу в стабильной компании отрасли.

  • Оформление по ТК РФ.

  • Соцпакет.

  • Рабочее место в офисе.