улица Труда 4к2
Ты умеешь видеть сильные стороны в людях, выстраивать эффективные процессы и создавать команду мечты? Тогда тебе точно к нам! В Центре финансового равновесия мы ищем Руководителя отдела сопровождения клиентов, который не боится перемен и готов вывести наш сервис на новый уровень.
Что тебе предстоит делать:
-
Анализировать текущие бизнес-процессы отдела и выявлять возможности для улучшений
-
Формировать и развивать команду: подбор, адаптация, обучение и мотивация сотрудников
-
Контролировать работу отдела, обеспечивая выполнение KPI и высокое качество сервиса
-
Вести работу в CRM-системе (Битрикс24), совершенствовать процессы взаимодействия
-
Внедрять клиенториентированную культуру: внимательно слушать потребности клиентов и поддерживать командный дух
Что важно для достижения успеха:
-
Опыт руководства командой и работы с клиентами от 1 года
-
Навыки проведения бизнес-анализа и оптимизации процессов
-
Уверенное владение ПК и CRM-системами (желательно Битрикс24)
-
Развитые управленческие компетенции: подбор персонала, развитие и оценка сотрудников
-
Отличные коммуникативные навыки, умение слушать и находить общий язык
-
Стремление к развитию, инициативность и ответственность
Что мы предлагаем:
-
График 5/2, рабочие часы с 9:00 до 18:00
-
Официальное оформление по ТК РФ и стабильная заработная плата
-
Работа в уютном офисе в дружной команде профессионалов
-
Возможности для карьерного роста и профессионального развития
-
Обучение и поддержку от ведущих экспертов рынка
О нашей компании
Центр финансового равновесия — это команда профессионалов, ориентированных на доверие, качество и развитие. Мы создаем бизнес, который ценит каждого клиента и поддерживает своих сотрудников. Присоединяйся к нам и вместе мы будем формировать будущее юридического и финансового рынка!
