Инженер по качеству, по гарантийному и постгарантийному обслуживанию

Обязанности:

- Организация работы по обеспечению гарантийного обслуживания и ремонта приобретенного у предприятия продукции;

- Рассмотрении рекламационных актов, заявлений и претензий, составление соответствующих документов;

- Участие в разработке мер по предупреждению рекламаций и жалоб;

- Составление заявок на запасные части с целью обеспечения проведения гарантийного ремонта;

- Осуществление контроля над полнотой и качеством выполняемых работ по гарантийному ремонту и гарантийному обслуживанию производимой продукции;

Требования:

- правила оформления гарантийной документации,
порядок подготовки претензий к клиентам, поставщикам и производителям и ответов на поступающие претензии,

• Знание и понимание стандарта ИСО 16949.
• Знание и работа в САПР Компас 3Д/Лоцман (приветствуется)

Условия:

• Условия трудового графика 5/2