от 120000 до 180000 RUR
Москва
Малая Семёновская улица 10
Малая Семёновская улица 10
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Организация и контроль за работой администраторов
- Составление регламентов, инструкций, скриптов для администраторов
- Разработка и внедрение мероприятий по продаже медицинских услуг
- Работа с медицинской информационной системой
- Контрольно-кассовая дисциплина, взаимодействие с бухгалтерией
- Контроль над правильностью оформления медицинской документации, договоров
- Работа с претензиями пациентов, урегулирование конфликтных ситуаций
- Работа с прайсами, контроль соответствия цен и прейскуранта услуг
- Обеспечение жизнедеятельности офиса, контроль общего порядка, заказ расходных материалов
- Подбор персонала на позиции администратора, обучение
- Составление графиков работы администраторов
Требования:
- Опыт работы в аналогичной должности в медицинском центре обязателен
- Организаторские навыки, умение ставить задачи и контролировать их выполнение
- Личностные качества: умение улаживать конфликты как с пациентами, так и между сотрудниками, способность поддерживать доброжелательную атмосферу в коллективе
- Инициативность в организации своей работы, внесение предложений и согласование их с руководством
- Опыт работы с CRM (Клиника онлайн, Битрикс), владение навыками продаж
Условия:
- Оформление по ТК,
- График работы 5/2 с 10 до 19-00
- Оплачиваемый отпуск 28 рабочих дней
- Заработная плата обсуждается на собеседовании с успешными кандидатами