Специалист по работе с частными благотворителями (email-рассылки / digital-маркетинг)

Что нужно делать:

Email и автоматизация

• Разработка и реализация стратегии и плана email- и SMS-рассылок (основная цель увеличения количества и объема пожертвований на ключевые проекты фонда).
• Управление регулярными и разовыми рассылками.
• Построение и развитие CJM всех коммуникаций с частными благотворителями.
• Настройка сценариев автоматизации (welcome-цепочки, реактивация, регулярные пожертвования и др.).
• Реактивация «спящей» базы и привлечение новых благотворителей.

Контент и тестирование

• Сегментация базы доноров.
• Построение гипотез и A/B-тестирование (темы писем, контент, CTA, формат).
• Совместная работа над tone-of-voice и структурой писем — просто, честно, уважительно.

Аналитика и развитие

• Регулярный анализ эффективности рассылок и базы благотворителей.
• Подготовка отчетности и предложений по улучшению показателей (совместно с руководителем).
• Применение инструментов для роста базы благотворителей.
• Мониторинг трендов digital-фандрайзинга, внедрение лучших практик.
• Изучение и внедрение ИИ-инструментов.

Проекты и сайты

• Участие в подготовке и проведении онлайн-сборов и фандрайзинговых акций.
• Работа над улучшением сайтов и лендингов фонда - путь благотворителя должен быть простым и удобным.
• Участие в жизни фонда и командных мероприятиях.

Наши ожидания от будущего коллеги:

• Опыт работы с email-маркетингом, CRM и веб-аналитикой.
• Грамотная письменная речь и творческий подход к задачам.
• Системность, самостоятельность, многозадачность.
• Умение соблюдать договоренности и сроки, открыто обсуждать сложности.
• Совпадение по ценностям с миссией фонда — нам важно, чтобы работа имела для вас смысл.

Будет плюсом

• Опыт работы в благотворительной или социальной сфере в РФ.
• Опыт e-mail маркетинге/ digital-фандрайзинге.

Что мы можем предложить:

• Гибридный формат работы, преимущественно удалённо.
• Гибкий график по согласованию с руководителем.
• Испытательный срок — 3 месяца.
• Заработная плата — фиксированная, обсуждается с кандидатом.
• Оформление по ТК РФ.
• ДМС после прохождения испытательного срока.
• Дружелюбная команда и поддержка на всех этапах работы.

Мы ищем специалиста по mail-маркетингу в команду фандрайзинга.
Это ключевой сотрудник в работе с частными благотворителями: через письма, автоматизированные сценарии и цепочки коммуникаций вы будете помогать людям оставаться с фондом, поддерживать проекты, а также вовлекать в помощь пожилым людям новых частных благотворителей.