от 45000 RUR
Калининград
От 1 года до 3 лет
Присоединяйтесь к команде гостиницы «Дом лесника» в роли администратора ресепшен!
Вас ждет атмосфера уюта, живое общение с гостями и возможность стать лицом нашего гостеприимства. Если вы любите помогать людям, умеете сохранять спокойствие в любой ситуации и цените порядок — мы ищем именно вас!
Ваши задачи:
- Встреча и регистрация гостей, заселение и выселение
- Консультирование гостей по вопросам проживания и услуг гостиницы
- Прием и обработка бронирований (по телефону, электронной почте, на месте)
- Ведение необходимой документации и отчетности
- Контроль порядка в зоне ресепшен
- Оперативное решение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций
- Взаимодействие с другими отделами гостиницы для обеспечения высокого уровня сервиса
Наши ожидания:
- Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года
- Грамотная устная и письменная речь
- Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение работать с разными людьми
- Навыки работы с ПК и офисной техникой
- Ответственность, пунктуальность, аккуратность
- Готовность к ночным сменам и работе по графику 1/3 (сутки через трое)
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство
- График работы: сутки через трое (24-часовые смены)
- Работа в живописном месте, дружелюбный коллектив
- Возможности для профессионального роста
- Комфортное рабочее место и все необходимое для эффективной работы
О компании Гостиница «Дом лесника» — это уют и забота о каждом госте. Мы ценим атмосферу доверия, командную работу и стремимся создавать лучшие условия для наших сотрудников и гостей. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей дружной команды!
