Private Concierge / Private-Club
О нас
Мы — приватный консьерж-сервис, работающий с частными клиентами по всему миру.
Наша специализация — решение сложных и нестандартных задач для клиентов с высоким уровнем дохода: от организации перелётов и трансферов до доступа в закрытые локации, отели, мероприятия и поиска редких вещей.
Ключевая особенность сервиса — максимальная вовлечённость менеджера в каждый запрос, персональный подход и умение находить решения там, где стандартные пути не работают. Если социальный интеллект, нестандартный подход и ответственность ваши основные качества - в нашей компании у вас есть все шансы быстро выйти на высокий уровень дохода.
В наши задачи входит: Покупка авиа билетов, организация сложного трансфера, перелетов, оформление виз, поиск где приобрести редкие вещи, поиск решений как попасть в отели, где нет мест, бронирование столиков без очереди, вип доступы в приватные локации, ивенты, концерты итд.
Вся коммуникация ведется в мессенджерах
Обязательные требования:
— Знание английского B2 и выше
— Умение вести грамотную переписку
— Понимание психологии клиентского бизнеса
— Опыт в продажах
Ваша работа будет заключаться в качественной работе с клиентом, оперативном решении его запросов и поиском предложений для решения его задачи.
Кого мы ищем:
Специалиста в области продаж и коммуникации, готового оперативно адаптироваться и включиться в рабочие процессы: человек с глубоким уровнем погружения в задачи, умеющий быстро осваивать новую информацию.
Опыт в работе с постоянными клиентами. Понимание и завоевания кредита доверия: опыт работы с базой постоянных клиентов, умение считывать пожелания клиента, понимание работы с клиентами с целью повышения LTV
Преимуществом будет:
— Опыт работы с клиентами с высоким уровнем дохода
— Понимание особенностей их мышления и ожиданий
— Развитый эстетический вкус и насмотренность
Что мы предлагаем:
— Работу в профессиональной команде в сегменте private concierge и premium-сервиса
— Удалённый формат работы, график 2/2 с 10:00 до 01:00 (МСК)
— Небольшую, сплочённую команду, где ценится вклад каждого участника
— Возможность напрямую влиять на финансовый результат и уровень личного дохода
— Прозрачную систему мотивации: 15% с каждой комиссии. Средний процент комиссии — 45,000р. Средний доход менеджера на 2-3 месяц при 15 сменах/месяц составляет около 150 000 рублей
Если вы хотите работать с международной премиальной аудиторией, решать нестандартные задачи и напрямую влиять на свой доход — эта позиция может стать логичным следующим шагом в вашей карьере.
