Администратор VR-клуба

Обязанности:

• Встреча посетителей в помещении киоска;
• Консультирование посетителей по оказываемым услугам;
• Консультирование посетителей по правилам обращения с оборудованием;
• Консультирование посетителей по игровому контенту;
• Ведение переписки с клиентами по поводу оказываемых услуг;
• Работа с кассовым терминалом;
• Управление игровыми сессиями;
• Подготовка к работе оборудования киоска в начале смены;
• Завершение работы оборудования киоска в конце смены;
• Устранение базовых технических неисправностей работы оборудования;
• Своевременное информирование руководства о неисправностях работы оборудования;
• Ведение предварительной записи клиентов на посещение киоска;
• Прием звонков и заявок от клиентов;
• Прием жалоб и претензий;
• Поддержание чистоты и порядка в помещении киоска;
• Раздача маркетинговых материалов посетителям;
• Формирование предложений по повышению качества услуг;
• Формирование предложений по улучшению производственных процессов;
• Участие в продвижении услуг компании;
• Участие в привлечении новых клиентов
• Участие в выездных мероприятиях.

Требования:

• активная жизненная позиция,
• желание развиваться в области передовых технологий,
• базовый уровень владения ПК (приветствуются знания в области настройки оборудования),
• высокие коммуникативные навыки,
• пунктуальность,
• рассматриваются учащиеся старших курсов колледжей и вузов.

Условия:

• Премии: по результатам участив в выездных мероприятиях
• Испытательный срок: 3 месяца