улица Жарова
Мы ищем ответственного, энергичного и самостоятельного менеджера, который возьмет на себя комплексное сопровождение объектов недвижимости в сфере посуточной аренды. Если вы умеете работать в многозадачном режиме, находите общий язык с людьми и разбираетесь в онлайн-платформах — ждем вас в нашу команду!
Обязанности:
Создание, редактирование и актуализация объявлений Airbnb, (Avito- возможно ), Booking Островок . Facebook и проверка соответствия объектов требованиям платформ
В перспективе можем попросить о - Ведение соцсетей: Instagram, Facebook, ВКонтакте — постинг, сторис, вовлечение аудитории.Монтаж коротких видео-обзоров объектов, редактирование фотографий (Lightroom, Photoshop).
Ведение CRM-системы: заполнение данных о клиентах, датах заезда и выезда, контактной информации и оплате.
Заполнение договоров аренды с собственниками недвижимости и арендаторами.
Обработка входящих запросов от клиентов — быстро и грамотно отвечать на вопросы, бронирования, претензии.
Подготовка отчетности: по занятости и доходности объектов и по финансовым операциям, отвечать на отзывы
Контроль календарей занятости и бронирований на платформах.
Публикация объявлений по запросу.
Анализ рынка аренды недвижимости и корректировка цен для повышения конкурентоспособности.
Обучение нового сотрудника на основе существующих рабочих процессов и контроль качества работы. Мониторинг работы с CRM-системой и гарантия правильного внесения данных
Дополнительные требования:
1. Высокий уровень самоорганизации и умение работать без постоянного контроля.
2. Уверенное владение Excel или Google Sheets или Notion— для отчетности, фильтрации, анализа.
3. Знание английского языка на уровне переписки — особенно важно для Airbnb и Booking.
4. Опыт работы с CRM-системами (указать конкретные, если есть).
6. Грамотная письменная речь — для создания красивых объявлений и общения с клиентами.
7. Оперативность в принятии решений — особенно в форс-мажорных ситуациях (отмена брони, проблемы с гостями).
8. Аналитическое мышление и внимательность к деталям.
9. Ответственность за соблюдение регламентов.
10. Опыт работы в сфере аренды, туризма, недвижимости или смежных областях.
11· Отличные коммуникативные навыки и грамотная письменная речь..
12. Желание развиваться и расти вместе с компанией.
Условия:
· удалённая работа Гибкий график, но с высокой степенью ответственности и готовностью быть на связи.
· Оклад + допы ( поиск объектов).
· Долгосрочное сотрудничество и рост в команде.
· Реальное влияние на процессы и развитие объектов.
