улица 1812 года 12
О компании: Мы — официальные представители ведущих мировых производителей оборудования для саун, бань и хамамов, таких как Tylö, Helo, Lang, Iki, Hygromatik и другие. Работаем с 1995 года. Мы импортируем, продаём, помогаем с обслуживанием и ремонтом нашего оборудования. И сейчас мы в поиске специалиста сервисной поддержки в штат.
В данный момент на технические вопросы клиентов отвечает свободный сотрудник техслужбы. Нам необходим отдельный сотрудник, который будет грамотно обрабатывать все входящие технические запросы от клиентов, консультировать по особенностям настройки, установки, обслуживанию и ремонту нашего оборудования.
Чем предстоит заниматься:
- консультация клиентов по телефону
- прием заявок на выездные работы и ремонты в сервисе
- занесение заявок и ведение в Битрикс 24
- ведение графика выездной службы
- выставление счетов и составление закрывающих документов на работы
Что мы ожидаем от Вас:
- высшее техническое образование в области электрики/электроники/машиностроения
- опыт работы с клиентами (техподдержка, выставки и т.п.)
- знание 1С, Битрикс 24 будет преимуществом
- Чтение технической документации на английском языке
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК
- Система оплаты чистый фикс или фикс + KPI по результатам собеседования
- Работа в светлом уютном офисе на ст.м. Парк Победы
- График работы 5/2, с 10 до 18
- ДМС
- Бесплатные обеды
- Бесплатные посещения саун, хамамов, термальных комплексов по согласованию
При отклике в сопроводительном письме укажите, пожалуйста, релевантный опыт.
