з/п не указана
Москва
Новодмитровская улица 2Б
Новодмитровская улица 2Б
От 1 года до 3 лет
Задачи и зона ответственности:
- Проведение работ по настройке и ПНР оборудования в рамках этапов внедрения, корректировка и внесение данных в системы мониторинга и системы учета;
- Проведение аудита решений, находящихся в эксплуатации, выполнение работ по устранению АВР на L3 уровне технической поддержки;
- Обнаружение, локализация и заведение дефектов, с которыми сталкиваются наши заказчики, в баг-трекинговой системе Jira;
- Взаимодействие с R&D по вопросам решения дефектов ПО, подготовки технических заданий, спецификаций на оборудование/СПО, изучения новых продуктов/технологий;
- Взаимодействие с другими подразделениями компании при осуществлении технической поддержки;
- Обеспечение и контроль своевременной отработки всех заявок на техническую поддержку;
- Анализ, систематизация и предотвращение рецидивирующих проблем
Hard skills:
- Опыт проектирования и монтажа оборудования на площадках операторов связи или ИТ-компаний;
- Общее понимание архитектуры операторских сетей, сетей ЦОД, работы протоколов связи.
- Знание сетевых технологий и протоколов, понимание принципов конфигурирования локальных сетей (TCP/IP, DNS, маршрутизация, DHCP, NAT, proxy, принципы работы firewall, AD);
- Знания и опыт работы с протоколами динамической маршрутизации (OSPF, BGP, RIP, IS-IS, EIGRP);
- понимание протоколов, методов авторизации и аутентификации;
- опыт работы с сертификатами (PKI);
- чтение и анализ лог файлов;
- Опыт поиска проблем с использованием анализаторов трафика (Wireshark, tcpdump);
- Знание и опыт работы с продуктами класса FW/NGFW, написания правил ACL;
- Знание и опыт работы в GitLab, Jira, Confluence
- Опыт работы c инструментами Linux CLI (bash, tcpdump, htop, journalctl, systemd);
- грамотная речь, хороший письменный и устный русский язык;
- английский язык на уровне свободного чтения технической документации.
Будет плюсом:
- Опыт работы сетевым инженером, поиск и устранение неисправностей на сети;
- Умение собрать необходимые данные и воспроизвести ситуацию, возникшую у заказчика, в тестовой среде.
- Опыт работы с сетевым оборудованием Cisco, Juniper, Huawei, Cheсk Point, Fortinet, Palo Alto Networks;
- Опыт работы с отказоустойчивыми решениями (балансировка, кластеризация, резервирование);
- Опыт в написании скриптов: Bash, Python.
Soft skills
- коммуникабельность
- умение работать в команде
- пунктуальность
- уравновешенность.
Условия:
- Оформление в соответствии с ТК РФ, бессрочный договор, гибкое начало рабочего дня;
- Конкурентный уровень заработной платы (готовы по достоинству оценить ваши знания и опыт) + премирование по результатам работы + надбавка за выслугу лет;
- Комфортный офис в БЦ «Дмитровский» с собственной кухней, лаунж-зоной с настольным теннисом и массажным креслом;
- Забота о здоровье. Оформим полис ДМС со стоматологией после испытательного срока;
- Развитие и отдых. Доступ к библиотеке, корпоративные мероприятия, конференции, выставки и обучение, перспективы профессионального развития, возможности повышения и расширения компетенций;
- Профессионализм команды. В ней собраны высококлассные программисты и инженеры с большим опытом в разработке программно-аппаратных решений. Работа над масштабным проектом, написанным «с нуля» в команде, где каждый новый сотрудник получает помощь и поддержку, имеется система наставничества, а также возможность получить опыт работы в распределённых командах со специалистами высокого уровня;
- Оборудованное рабочее место с обеспечением всего необходимого, предоставляем рабочую технику (ноутбук и девайсы), соответствующую профессиональным потребностям;
- Оплата корпоративной мобильной связи.