Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• активные продажи услуг металлообработки;
• обработка входящих запросов: оценка тех. заданий и чертежей;
• ведение переговоров, согласование условий, заключение договоров (по запросу клиентов) и сопровождение сделок;
• взаимодействие с производством и инженерами для уточнения технологичности, сроков и стоимости заказов;
• контроль выполнения заказов и информирование клиентов о статусе;
• решение претензий и постпродажное сопровождение;
• ведение и развитие клиентской базы в CRM, подготовка регулярной отчетности по продажам.

Требования:

• Опыт работы в продажах услуг или комплектующих в металлообработке, машиностроении или смежных отраслях от 1-2 лет;
• понимание технологических процессов (лазерная резка, гибка, сварка, обработка труб) или готовность быстро изучать;
• умение читать простые чертежи и понимать технологические требования;
• уверенные коммуникативные и переговорные навыки, клиентоориентированность;
• опыт работы с CRM Bitrix24 и MS Office;
• самостоятельность, организованность, ориентация на результат;
• Опыт продаж от 3 лет в Call-центре будет Вашим преимуществом;
• Ответственность, аналитический подход, умение работать с несколькими задачами одновременно.

Условия:

• Тип занятости: полная занятость.
• График: 5/2 (с 08:00 - 17:00, с перерывом на обед с 13.00 - 14.00).
• Официальное трудоустройство.
• Заработная плата 2 раза в месяц без задержек (оклад 60 000 + KPI).
• Производство и офис - 20 минут пешком до станции МЦЦ Силикатная (Подольского направления).
• Чай, кофе за счет компании.