Ночной администратор/оператор медицинского центра

Администратор/оператор медицинского центра в ночное время

Московская клиника – многопрофильная клиника, предоставляющая своим клиентам широкий спектр услуг от лабораторных исследований до реабилитации в послеоперационный период для взрослых.

Клиника оснащена новейшим цифровым оборудованием, где ведут прием квалифицированные специалисты по 25 направлениям, на базе клиники функционирует: лабораторное, диагностическое, лечебное и восстановительное отделение.

На данный момент в клинике открыта вакансия Администратор/ оператор call-центра (в ночное время).

Обязанности:

• Консультирование пациентов по услугам клиники (стоимость, график приема врачей, подготовка к исследованиям и т.д.).
• Оформление медицинской документации и занесение информации в специализированную программу («Инфоклиника»).
• Обработка входящих обращений по телефону, в чате, по электронной почте.
• Информирование клиентов о планируемых акциях и спецпредложениях.
• Внесение информации по результатам общения с клиентами в СRM-систему.

Требования:

• Аналогичный опыт работы администратором или в call - центре от 1-2 лет с физическими лицами.
• Профессиональные навыки: развитые коммуникативные навыки, корректность и доброжелательность в общение, умение выявить потребность клиентов.

Условия:

• Доход от 65 000 руб.
• График работы: сменный с 21.00 ч. до 8.00 ч.
• Оформление с соблюдением требований Трудового кодекса (оплата 28 календарных дней отпуска).
• Льготное медицинское обслуживание для сотрудников.
• Клиника находится м. Марьина роща или Савеловская.