Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Прием заказов и активные продажи по телефону

• Консультирование клиентов по ассортименту и условиям сотрудничества

• Работа с входящими звонками и сообщениями от клиентов

• Оформление заказов и документов (счета, накладные, сметы, договоры)

• Внесение и обработка заказов в 1C, CRM (Bitrix) и других системах

• Контроль процесса выполнения заказа:
  от оформления → отгрузки со склада → до доставки клиенту

• Ведение статистики и отчетности в Excel, Word, PowerPoint

• Контроль остатков и статуса заказов

• Взаимодействие со складом и отделом продаж

Требования:

• Опыт работы в продажах или back office от 1 года

• Желательно профильное образование (продажи, экономика, логистика и др.)

• Уверенное владение ПК и программами:

  • 1C

  • Excel

  • CRM (Bitrix или аналоги)

  • Word, PowerPoint

  • Telegram, Instagram

• Грамотная устная и письменная речь

• Знание русского и узбекского языков

• Внимательность, ответственность, умение работать с большим объемом информации

Условия:

• График работы: 09:00 – 18:00

• Выходной день: воскресенье

• Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании

• Дополнительная мотивация: KPI

• Обед предоставляется работодателем

• Работа в офисе

• Корпоративный телефон и проезд не предоставляются