Офис-менеджер в образовательный центр

Обязанности:

• Консультирование клиентов по курсам (в офисе, по телефону, в мессенджерах);

• Прием заявок, запись на обучение;

• Работа с CRM-системой (внесение данных, статусы клиентов, переписка);

• Ведение документооборота (договоры, анкеты, списки);

• Прием оплат, контроль платежей;

• Взаимодействие с преподавателями;

• Предоставление клиентам сервиса на высоком уровне.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;

• Знание казахского, русского языка

• Уверенное владение компьютером (WhatsApp, Google Docs / Excel — базово);

• Коммуникабельность, вежливость, клиентоориентированность;

• Ответственность и аккуратность в работе с документами;

• Умение работать с несколькими задачами одновременно;

• Опыт работы офис-менеджером / администратором / менеджером по работе с клиентами — будет преимуществом, но не обязателен (обучим).

Условия:

• Официальное трудоустройство;

• Стабильная заработная плата + бонусы;

• Комфортный офис;

• Обучение продукту и стандартам работы;

• Дружная команда и поддержка руководства;

• Возможность профессионального роста внутри компании.