ФЦБ-Регион — официальный франчайзинговый партнёр Федерального Центра Банкротства (ФЦБ). Сеть 17 офисов. На рынке с 2018 года. За это время помогли 20 000+ клиентам и списали 10+ млрд ₽ обязательств.
Ищем коммерческого директора, который выстроит единый коммерческий контур сети: план-факт, конверсии, CRM-дисциплина, управленческий ритм, SLA на лиды — и обеспечит рост эффективности каждого офиса как отдельного юнита.
Миссия роли
Сделать продажи сети управляемыми через цифры: план-факт, конверсии, дисциплина CRM, управленческий ритм и рост эффективности каждого офиса как отдельного юнита.
Зона ответственности
1) Воронка продаж: лид → контакт → консультация/встреча → договор.
— Рост конверсий, скорости обработки и качества.
2) Офисы как юниты:
— Вывод каждого офиса на согласованные показатели, контроль запуска и развития.
3) Команда: РОПы/руководители офисов и менеджеры
— Стандарты, контроль исполнения, обучение, аттестации, PIP при необходимости.
4) Отчётность и правила:
— Единые стандарты фиксации в CRM, прозрачные отчёты, регулярные планёрки по цифрам.
5) Связка с маркетингом:
— SLA на обработку лидов и обратная связь по качеству, инициативы по росту.
Как мы оцениваем результат
-
Выполнение плана продаж: месяц / квартал / год (план-факт).
-
Конверсии и скорость по этапам воронки (включая SLA реакции на лид).
-
Дисциплина CRM и качество данных (без этого аналитика не считается).
-
Снижение потерь и “брака”, рост качества обработки лидов.
-
Эффективность офисов: выручка и маржинальность (в рамках согласованной модели учёта и зоны ответственности).
Что важно
-
Опыт управления продажами в БФЛ от 1 года — обязательно.
-
Управление потоком от 2 000 лидов в месяц.
-
Опыт управления выручкой от 120 млн в год.
-
Сильная аналитика: метрики, отчётность, уверенный Excel/Google Sheets.
-
Понимание продаж и маркетинга как единой системы.
-
Лидерство и системность: умение выстраивать правила и добиваться исполнения.
Условия
-
Удалённая работа, 5/2, 9:00–18:00 (МСК / по договорённости).
-
Выплаты 3 раза в месяц.
-
Доход: оклад + KPI. Рассматриваем предложение кандидата по структуре дохода — под конкретные KPI и ожидаемый результат.
-
Прозрачные правила мотивации и регулярная управленческая отчётность.
Как откликнуться (важно)
В сопроводительном письме укажите фразу: «Имею успешный опыт в БФЛ» и 5–7 строк:
какой объём лидов/продаж вели и сколько человек/офисов было в управлении;
какие метрики улучшали (конверсия / средний чек / скорость / цикл сделки);
какой результат дали за 3–6 месяцев (цифрами: было → стало);
какие 2–3 отчёта/ритуала управления внедряли и как контролировали дисциплину CRM.
