Менеджер по операционной поддержке

Команда М.Видео-Эльдорадо приглашает Вас присоединиться к нам в роли Менеджера по операционной поддержке.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Уникальную возможность работать в стабильной компании — лидере своего сегмента;

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с полным социальным пакетом: оплачиваемый больничный и ежегодный отпуск;
• ДМС с стоматологией для вашего здоровья;
• Корпоративные тарифы мобильной связи и эксклюзивные скидки в магазинах сети, у партнёров и в программе BestBenefits;
• Корпоративное обучение и онлайн-библиотека от ЭМ.Академии для вашего карьерного развития и профессионального роста;
• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00, офис в 2-х минутах от МЦД Сколково;
• Гибридный формат работы после успешного прохождения испытательного срока.

ПРЕДСТОЯЩИЕ ЗАДАЧИ:

• Ведение контента и разработка карточки товара;
• Контроль соглашения об уровне обслуживания (SLA) по каждому маркетплейсу;
• Взаимодействие со службами качества маркетплейса по SLA;
• Взаимодействие с логистикой, розницей и колл-центром;
• Создание отчётности для презентаций.

КАКОЙ ОПЫТ И НАВЫКИ НАМ НУЖНЫ:

• Опыт работы с маркетплейсами будет преимуществом;
• Опыт ведения документооборота будет преимуществом;
• Готовность работать с большим количеством документов и обращений;
• Внимательность, коммуникативность, обучаемость;
• Навык работы в Excel – уверенный пользователь.

При отправлении отклика в сопроводительном письме укажите, пожалуйста, уровень дохода, на который Вы ориентируетесь. Спасибо!