О компании-партнере
Мы — международная команда, создающая UGC-контент и рекламные решения для цифровых продуктов по всему миру. Работаем с клиентами из разных стран, выстраиваем долгосрочные партнёрства и делаем контент, который даёт измеримый результат.
Сейчас мы запускаем новое направление, связанное с органическим трафиком и виральным контентом, и ищем Account Manager, который возьмёт на себя работу с клиентами и развитие этого направления вместе с командой.
Задачи
• Глубоко погружаться в бизнес, продукт и цели клиентов
• Вести клиентов на всех этапах сотрудничества и быть их основной точкой контакта
• Проводить регулярные встречи и созвоны с клиентами на английском языке
• Отвечать за результат и качество работы команды по закреплённым клиентам
• Формировать и вести отчетность по проектам и результатам
• Анализировать эффективность контента и ключевые метрики в разных социальных сетях
• Понимать принципы вирального контента и органического роста
• Формировать выводы и рекомендации для клиентов на основе данных
• Работать с документацией и внутренними процессами
• Использовать нейросети в ежедневной работе (ChatGPT, Sora и другие AI-инструменты)
• Автоматизировать процессы и улучшать рабочие флоу
• Выстраивать прозрачную коммуникацию между клиентами и внутренней командой
Навыки и опыт
• Опыт работы аккаунт-менеджером / клиентским менеджером или в смежной роли
• Отличные коммуникативные навыки и ориентация на клиента
• Английский язык от уровня B2 (много живых встреч и коммуникации)
• Понимание принципов работы основных социальных сетей и их метрик
• Аналитический подход и умение работать с отчетностью и дашбордами
• Понимание органического трафика и виральных механик
• Навык структурирования информации и работы с документацией
• Интерес к AI-инструментам и автоматизации процессов
• Ответственность за результат и умение работать с командой
⸻
Что мы предлагаем
• Работу в новом и быстрорастущем направлении
• Возможность влиять на процессы и расти вместе с компанией
• Международных клиентов и живые, динамичные проекты
• Удалённый формат работы, график 5/2
• Конкурентную заработную плату (обсуждается по итогам собеседования)
• Поддерживающую команду без бюрократии и микроменеджмента
• Развитие, обучение и работу с современными инструментами
