проспект Бумажников 2
Обязанности:
-
Клиентский сервис и продажи: встреча и консультация посетителей, работа с возражениями, продажа услуг спорткомплекса, обработка входящих звонков, холодные звонки.
-
Организация рабочего процесса: выдача и прием ключей от шкафчиков, направление/распределение потоков посетителей, контроль чистоты в зоне ресепшена и раздевалок, подготовка СК к открытию и закрытию, помощь в организации мероприятий.
-
Административная и финансовая работа: работа с программой «1С», ведение учета посещаемости, составление отчетов для руководства, своевременный заказ необходимых товарно-материальных ценностей.
-
Контроль безопасности: соблюдение правил посещения спорткомплекса, контроль за соблюдением норм пожарной безопасности, незамедлительное сообщение руководству о конфликтных ситуациях.
Требования:
-
Грамотная устная и письменная речь, умение работать с возражениями.
-
Базовые навыки работы с ПК, готовность осваивать CRM-систему и программу учета (1С).
-
Стрессоустойчивость и умение разрешать конфликты.
-
Предпочтительно: знание основ спорта, фитнеса и здорового образа жизни.
-
Пунктуальность, внимательность, ответственность, интерес к спортивной индустрии.
- Опыт на аналогичной должности или в сфере клиентского сервиса приветствуется.
Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК, оплачиваемые отпуска и больничные;
- Ежегодная индексация зарплаты;
- Выплата годового бонуса;
- Единовременное пособие при трудоустройстве;
- Забота о здоровье по программе ДМС, оздоровление в нашем санатории-профилактории;
- Льготные цены на оздоровительные путевки и отдых;
- Оплата проезда к месту отдыха раз в 2 года;
- Ежедневная дотация на питание;
- Комфортные рабочие места и удобная спецодежда;
- Профессиональное обучение и тренинги корпоративного университета;
- Спортивные, экологические и корпоративные мероприятия для работников и членов их семей.
