Мы ищем эксперта, который будет отвечать за ORM-направление: нативные кампании в инфополе и то, как продукты выглядят в живых обсуждениях — там, где люди переписываются, спорят, советуют и «разгоняют» темы: в чатах, на форумах и в сообществах.
Роль предполагает высокий уровень самостоятельности и ответственности: вы ведете направление целиком и отвечаете за итоговый результат.
Задачи
-
Брифовать стейкхолдеров: собирать цели, вводные и критерии успеха.
-
Разрабатывать и реализовывать ORM-стратегии и нативные кампании в инфополе.
-
Мониторить и анализировать упоминания в чатах, форумах, сообществах. Выявлять тренды и риски.
-
Управлять подрядчиками: декомпозировать задачи, согласовывать ТЗ, контролировать сроки и качество.
-
Инициировать и согласовывать репутационный контент, обеспечивать единый тон коммуникации.
-
Подготавливать отчетность по метрикам и презентовать результаты стейкхолдерам.
Мы ожидаем
-
Опыт 5+ лет в ORM/SERM/коммуникациях, понимание механизмов формирования репутации бренда и общественного мнения.
-
Сильное проектное управление: сбор вводных, постановка задач, документация, контроль сроков и качества, приоритезация в многозадачности.
-
Уверенная работа с мониторингом и аналитикой инфополя: выделяете тренды/паттерны и переводите данные в решения.
-
Умение работать с метриками и KPI: ставите цели, ведете регулярную отчетность, делаете выводы и прогнозируете репутационные риски.
-
Опыт кризисных ситуаций: быстро выстраиваете тактику, согласовываете позиции и обеспечиваете стабильный уровень результата в условиях изменений.
-
Сильные коммуникативные навыки: переговоры со стейкхолдерами, постановка задач агентствам, контроль качества.
-
Навыки работы с нейросетями, как с рабочими инструментами без потери качества.
Мы предлагаем
-
Глубокую экспертизу. Многие задачи мы закрываем инхаус. Поэтому мы хорошо разбираемся в специфических сегментах b2b-аудитории, погружаемся в боли бизнеса, обмениваемся опытом и генерируем идеи с коллегами в едином контексте.
-
Ко-маркетинг и стратегическое партнерство. Делаем крутые коллаборации с крупными игроками рынка.
-
Автоматизацию рутины через ИИ-ассистентов. Обеспечиваем всю необходимую инфраструктуру для эффективной работы.
-
Свободу и ответственность. Целеполагание складывается из личных KPI и командных OKR. Сотрудник сам выбирает, как достичь нужного результата, с опорой на отлаженные процессы внутри компании. Если что-то идет не так, — делает выводы и меняет тактику.
-
Открытость и крепкие горизонтальные связи. Своя собственная соцсеть, ежемесячные эфиры для сохранения общего контекста, командные выезды и мастерские для обмена опытом внутри компании.
-
Возможность делиться экспертизой вовне. Мы за прокачку и развитие насмотренности. Помогаем в подготовке выступлений на конференциях, записи в подкастах и написании статей.
-
Заботу о вашем комфорте. Можете работать удаленно, гибридно или в офисе, если он есть в вашем городе. В любом случае предоставим технику и все необходимое.
-
Прозрачную квартальную систему премирования с понятными целями и kpi.
