Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 03.02.2026
Работодатель: Софт Мастер
Уровень зарплаты:
от 60000 до 80000 RUR
Город:
Ижевск
улица Кирова 172
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Группа компаний «СОФТ МАСТЕР» – аккредитованная IT-компания, аттестованный партнер фирмы «1С» с 1999 г., входим в тройку лидеров внедрения «1С» по Удмуртии, обладаем статусом «1С:Центр реальной автоматизации». На счету компании более 1400 внедренных решений.

Требования:

  • Высшее или неполное высшее образование;
  • Опыт работы менеджером, взаимодействие с клиентами;
  • Опыт работы в 1С приветствуется;
  • Знание программных продуктов на платформе "1С:Предприятие" (желательно);
  • Организованность, ответственность, умение самостоятельно работать, умение общаться с людьми.

Обязанности:

  • Поддержание долгосрочных отношения с клиентами, телефонные переговоры не холодные звонки;
  • Обработка входящих звонков и электронных писем;
  • Консультирование клиентов по возникающим вопросам в рамках ИТС;
  • Взаимодействие с техническими специалистами, программистами и консультантами, обеспечение эффективного взаимодействия для решения вопросов клиентов, согласование работы, передача запросов клиентов на линию консультации, контроль выполнения;
  • Составление, заключение и подписание договоров с клиентами, контроль их соблюдения;
  • Контроль оплаты по выставленным документам, выставление счетов на авансы;
  • Участие в подготовке коммерческих предложений и оценке задач;
  • Оценка удовлетворенности работы компании клиентом.

Условия работы:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • Достойная заработная плата, зависит от профессионального уровня и выполненных задач (оклад + KPI + личные допродажи), ежегодное повышение заработной платы;
  • Полная занятость, полный день, с 8.00/8.30/9.00 до 17.00/17.30/18.00;
  • Повышение квалификации и сертификация за счет компании;
  • Возможности для профессионального роста на проектах, семинарах и т.п.;
  • Комфортный офис;
  • Корпоративные мероприятия (интеллектуальные игры, активный отдых на природе, праздники за счет компании);
  • Уютная кухня в офисе, чай, кофе, печенье за счет компании;
  • Для военнообязанных — отсрочка по мобилизации или призыву (мы –аккредитованная ИТ-компания).