Комьюнити-маркетолог

Задачи

• Тесно взаимодействовать с участниками сообщества и выстраивать с ними долгосрочные отношения: отвечать на вопросы, модерировать обсуждения и т.д
• Работать с контент-планом. Важно публиковать не только анонсы и посты, но и создавать интерактивные, вовлекающие форматы, которые будут стимулировать активное участие предпринимателей: спецпроекты, конкурсы и коллаборации, опросы, стимулирующие UGC.
• Разрабатывать стратегию развития комьюнити, внедрять улучшения на основе регулярного анализа метрик. Формирование активного ядра участников и формирование системы амбассадоров. Создание реферальной системы.

Что мы ждем от кандидата

• Видит комьюнити как воронку: этапы, сегменты, триггеры, метрики, бизнес-цели.
• Умеет проектировать вовлечение: понимать, что, когда и зачем двигает участника дальше.
• Работает с UGC как системой, а не разовыми акциями: ритуалы, повторяемость, масштабирование.
• Думает продуктово и бизнесово: гипотезы → тесты → метрики → выводы.
• Умеет формулировать понятные модели и схемы, объяснять сложное простым языком.

Будет плюсом:

• Опыт в B2B-комьюнити, клубах или экосистемах для предпринимателей.

• Базовое понимание Jira, Wiki, Excel, Telegram-чатов и ботов

Что мы предлагаем

• Гибридный формат работы
• Платформу обучения и развития «Апгрейд». Курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержку менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии
• Комплексную программу заботы о здоровье. Оформим полис ДМС с широким покрытием и страховку от несчастных случаев. Предложим льготные условия страхования для ваших близких
• Линейку льготных тарифов на продукты Т-Банка
• Частичную компенсацию затрат на спорт
• Well-being-программу, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами
• Три дополнительных дня отпуска в год
• Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании