от 130000 до 160000 RUR
Санкт-Петербург
Кантемировская улица 19
Кантемировская улица 19
От 3 до 6 лет
Обязанности:
Развитие партнерских пунктов:
- Прием и отработка обращений от контрагентов/партнеров, в том числе с привлечением сотрудников смежных отделов
- Ответы на вопросы в части формы договорных отношений, механики взаимодействия, способах коммуникаций, решения претензионных и других вопросов
- Подготовка и корректировка инструкций для менеджеров и управляющих партнерских пунктов
- Сопровождение партнера на всех этапах работы
- Непрерывное повышение уровня удовлетворенности качеством доставки, способами и качеством коммуникаций, скоростью решения вопросов
- Проведение личных выездных встреч с партнерами компании
- Повышение уровня вовлеченности менеджеров и управляющих в части развития услуг
- Повышение видимости и узнаваемости бренда с помощью рекламных материалов и маркетинговых акций
Открытие собственных приемных пунктов:
- Поиск потенциально интересных локаций для открытия приемных пунктов с учетом требований компании и технического задания
- Оценка локации, целевой аудитории, проходимости и подготовка экономического обоснования по конкретной локации
- Проведение комплекса работ для успешного заключения Договора с оптимальной ставкой аренды и адекватными условиями
- Участие в подготовке к открытию приемного пункта
Требования:
- Опыт работы в данной должности
- Вежливость‚ корректность‚ пунктуальность‚ энергичность.
Условия:
- Официальное оформление (отпуск, больничный и т.д) по ТК РФ;
- График 5/2 с 09:00 до 17:30;
- Заработная плата (оклад + KPI)
-
Компенсация транспортных расходов;
-
Скидки на услуги компании.