от 70000 до 80000 RUR
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
Кто мы?
Сервис сквозной аналитики для маркетплейсов 10X. Помогаем растить прибыль для селлеров. В нашей системе под управлением более 500 млн рублей в месяц.
Чем предстоит заниматься:
- Работа с обращениями клиентов только в чате: прием и решение их технических вопросов по сервису
- Передача сложных задач команде разработки
- Контроль за решением заявок в Kaiten
Что мы предлагаем:
- Полностью удаленный формат
- Можно без опыта, обучение и поддержка на старте и в процессе работы
- Никаких звонков: ни исходящих, ни входящих
- Оклад + премия за оперативное решение вопросов
- График работы 4/3, рабочая смена 10 часов
- Без ночных смен
Мы ожидаем от тебя:
- Грамотную письменную речь
- Любовь к людям
- Аналитический склад ума
- Опыт работы в поддержке клиентов, понимание онлайн-сервисов будет плюсом