Координатор хозяйственной службы / завхоз

Компания в сфере посуточной аренды жилья.
В управлении — до 20 объектов.
Работаем системно, с понятными правилами, KPI и прозрачной оплатой.
Ищем координатора хозяйственной службы / заведующего хозяйством, который возьмёт на себя полное управление хозяйственной частью и обеспечит стабильную работу объектов без ручного участия собственника.

Обязанности

Управление хозяйственной частью (до 20 объектов)

• организация и контроль уборок;

• контроль качества уборки (лично и по фото/видео);

• личное участие в уборке и подмена горничной при необходимости;

• контроль готовности квартир к заезду.

• Персонал

• подбор, обучение и адаптация постоянных и вспомогательных горничных;

• координация работы горничных;

• расчёт оплаты труда постоянной и вспомогательной горничной;

• контроль дисциплины и выполнения стандартов.

• Состояние объектов

• контроль мебели, техники, отопления, водоснабжения;

• своевременное выявление и устранение неисправностей;

• предотвращение жалоб гостей.

• Хозяйственное обеспечение

• планирование хозяйственных расходов;

• закупка бытовой химии и расходных материалов:

  • местные магазины;

  • заказы в Ozon;

  • получение заказов в ПВЗ;

• учёт белья, инвентаря и расходников.

• Коммунальные услуги

• ежемесячное снятие показаний счётчиков;

• оплата коммунальных услуг;

• контроль корректности начислений.

• Работа с гостями и документами

• решение хозяйственных и бытовых вопросов гостей;

• урегулирование конфликтных ситуаций;

• работа с кассой;

• подготовка и передача отчётных документов гостям.

• Контент

• фото- и видеосъёмка объектов (для контроля, отчётности, размещений).

• Отчётность

• ежедневные краткие отчёты;

• ежемесячная отчётность по расходам, коммунальным услугам и персоналу.

• Требования

• стаж работы от 3 лет;

• опыт в сфере посуточной аренды или гостиничного бизнеса — преимущество;

• опыт координации людей и процессов;

• хозяйственный, практичный подход;

• самостоятельность и ответственность за результат;

• готовность работать без постоянного контроля;

• готовность при необходимости заменить горничную.

• Условия оплаты

  Испытательный срок — 1 месяц

• базовое вознаграждение: 65 000 ₽

• премия по KPI: до 15 000 ₽

• итого: до 80 000 ₽

• После испытательного срока

• базовое вознаграждение: 75 000 ₽

• премия по KPI: до 15 000 ₽

• итого: до 90 000 ₽

• Премия зависит от выполнения KPI:
  качество, отсутствие жалоб, хозяйственный порядок, отчётность.

  Формат сотрудничества

• договор с самозанятым;

• два варианта работы:

  • постоянная работа в течение года:

    • отпуск 1 месяц;

    • дополнительный отпуск в новогодний период (низкий спрос);

  • вахтовый метод 30/30;

• частичная компенсация проезда к месту работы и обратно — по договорённости;

• работодатель не вмешивается в процесс при выполнении KPI.

• Важно

  Это не кабинетная должность.
  Нам нужен человек, который:

• умеет организовать хозяйство;

• не боится личного участия;

• держит порядок и отвечает за результат.

• Как откликнуться

  В отклике укажите:

• опыт работы;

• интересующий формат (постоянно / вахта 30/30);

• опыт в посуточной аренде или гостиничном бизнесе.