Менеджер по развитию действующих клиентов [МТС Линк]

МТС Линк — это IT-компания, которая разрабатывает цифровые инструменты для коммуникации и командной работы, чтобы дать людям свободу в профессиональной и творческой деятельности.

Мы — часть ведущей экосистемы и топ-игрок на рынке, где амбиции получают масштаб для реализации, а идеи — ресурсы для воплощения.

Наши продукты: Встречи, Вебинары, Курсы, Чаты, Доски, Формы, COMDI.

COMDI — ведущая компания по организации онлайн и гибридных мероприятий.
Мы работаем с крупнейшими заказчиками — лидерами в IT, банковской сфере, ритейле, телекоме и промышленности.

Крупные конференции, форумы и корпоративные события проходят с нашим участием и транслируются на платформе COMDI.

Мы развиваем end-to-end подход к организации мероприятий: собственная платформа, экспертная команда и крупный парк оборудования позволяют нам проводить события высокого качества с предсказуемым результатом для клиента.

Задачи на этой роли:

• Управление пулом действующих B2B-клиентов
• Развитие клиентов внутри их структуры: бизнес-юниты, вертикали, функциональные подразделения и дочерние компании
• Удержание клиентов, вторичные продажи, апсейл и кросс-сейл
• Демонстрация решений COMDI и обоснование смет (совместно с presale командой)
• Присутствие на мероприятиях пула клиентов и работа с обратной связью по качеству сервиса
• Ведение CRM

Мы ожидаем:

• Опыт работы на аналогичной позиции с крупными клиентами B2B

• Высокие презентационные и переговорные навыки

• Наличие кейсов развития крупных клиентов

• Опыт переговоров с руководителями C-level

• Опыт работы в сфере event, production, продаже коммуникационных решений и платформ

• Понимание специфики тендеров 44 и 223-ФЗ

Мы предлагаем:

• Адаптивные и гибкие процессы — мы быстро принимаем решения, тестируем гипотезы и ценим вклад каждого в общий результат

• Работу в удобном формате — офис рядом с м.Таганская в Москве, гибридный формат

• Гибкое начало рабочего дня — мы начинаем с 8-9 утра

• Развитие по карьерному треку и обучения — корпоративные университет от МТС и онлайн-библиотека, скидки на изучение языков

• ДМС со стоматологией с 1-го месяца работы — плюс скидка на страхование семьи и бесплатные консультации психолога, юриста, ЗОЖ- и финансового специалиста

• Скидки на спорт — в том числе на абонементы у партнеров для занятий в 3 500 залах по России и другие программы

• Доход на уровне рынка и четкую систему мотивации

• Официальное оформление с первого рабочего дня