В Отдел связи Дирекции информационных технологий требуется начальник отдела связи
Обязанности:
1. Монтаж и обслуживание корпоративной телефонной и информационной сетей связи Компании.
2. Ввод в эксплуатацию и обслуживанию телевизионных сетей Компании.
3. Администрирование УАТС Компании: Ericsson MD-110, Panasonic TDA, TDE;
4. Взаимодействие с провайдерами в части техподдержки и новых включений.
5. Подготовка проектов договоров и отслеживание договорных отношений с провайдерами телекоммуникационных услуг.
6. Внесение изменений в схему подключения телефонных линий.
7. Работа со счетами, контроль за получаемыми телекоммуникационными услугами.
8. Анализ получаемых подразделениями телекоммуникационных услуг и подготовка документов для их оплаты.
9. Подготовка отчетов по выполненным телекоммуникационным услугам (ежемесячной, квартальной, годовой).
10. Настройка и обслуживания VoIP-систем, установка и настройка Asterisk, интеграция Asterisk с базами данных (MySQL, PostgreSQL);
11. Работа с телефонными шлюзами и оборудованием.
12. Участие в рабочих группах по профильным проектам.
13. Разработка эксплуатационной документации (инструкции, регламенты, руководства);
14. Настройка маршрутизации звонков (dialplan);
15. Настройка IVR (Interactive Voice Response);
Требования:
Высшее техническое образование
Уверенные знания АТС Ericsson MD110;
- Знание основ IP-телефонии, понимание протоколов SIP и RTP, маршрутизации и NAT.
- Навыки установки и настройки Asterisk:
- устанавливать Asterisk через командную строку (CLI) и графический интерфейс (FreePBX);
- настраивать SIP-транки и внутренние номера;
- строить диалпланы (dialplan) для маршрутизации вызовов;
- работать с модулями Asterisk (AGI, AMI, ARI) для автоматизации процессов.
- Знание аспектов информационной безопасности сервера телефонии: портов, настройки firewall, SSL.
- Понимание аналоговых интерфейсов FXS/FXO, используемых для подключения аналоговых телефонов к IP-АТС.
- Знание программирования (не обязательно, но желательно) — скрипты на Bash, AGI, AMI и базовые знания Python или PHP помогут автоматизировать процессы.
- Опыт решения типовых задач — настройка голосовой почты, автоматизация обработки вызовов с помощью голосового меню (IVR).
- Знание протоколов SIP и H.323. обнаружение и устранение проблем.
- Умение настраивать и обслуживать VoIP-системы, работать с телефонными шлюзами и оборудованием Cisco.
- Уверенные знания основ администрирования систем SIP-телефонии: заведение телефонов, транков, настройка маршрутизации, настройка плана нумерации, тестирование и устранение неисправностей.
- Знание облачных платформ SIP-телефонии (Zoom Phone, Cisco Webex Calling).
- Уверенные знания протоколов VoIP, SIP, TCP/IP, DNS
- Владение английским языком на уровне, достаточном для чтения специальной технической литературы.
Условия:
Оформление по ТК РФ:
- график работы 5/2 с 9:00 до 18:00, в пятницу до 16:45;
- оформление по ТК РФ;
- столовая на территории работодателя;
- офис 6 мин. от м. Добрынинская
