Оператор call-центра в медицинский центр

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков , информирование пациентов об услугах клиники, запись пациентов на прием;
• Обработка поступающих заявок в чатах мессенджеров;

• Подтверждение записей на прием;

• Запись пациентов на повторный приём и запланированные процедуры;

• Переписка с пациентами в чатах \ мессенджерах;
• Обработка писем в почте;
• Исходящий обзвон пациентов по тёплой базе (база наших пациентов) с предложением акций\проф.осмотров.

Требования:

• Грамотная речь, хорошая дикция, коммуникабельность, ответственность, внимательность, аккуратность, готовность к обучению;
• Опыт работы в медицине или медицинское образование является преимуществом;
• Опыт работы в 1С УМЦ БИТ и Битрикс 24 будет преимуществом!

Условия:

• Новый медицинский центр в 8 минутах от метро Реутов;
• Высокий уровень оплаты труда;
• Работа в современном оборудованном медицинском центре;
• Официальное оформление по ТК РФ, оплата больничных и отпусков;
• Скидки для сотрудников и членов их семей в нашем медицинском центре;
• График работы: офис 2/2 с 08:00 до 20:00;
• Яркая корпоративная культура;
• Оборудованная кухня и кофемашина в мед. центре;
• Лояльное руководство и дружный коллектив. Мы ценим стремление к развитию и результату, если это про Вас - будем рады знакомству!