Менеджер по обработке отзывов на маркетплейсах

Дата размещения вакансии: 05.02.2026
Работодатель: MIXIT
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

Бренд MIXIT был основан небольшой командой профессионалов в 2014 году. Из маленькой лаборатории, где создавались первые формулы, бренд вырос в одну из крупнейших косметических российских компаний. С самого первого дня марка делает все, чтобы стать для своих покупателей символом красоты и заботы о себе.

Сегодня компания MIXIT - это собственное производство, инновационные разработки и формулы, розничные магазины в России и странах СНГ, огромное количество покупательниц, доверяющих нашему продукту!

Если ты активный, не можешь стоять на месте и любишь двигаться в ногу со временем, то мы ищем именно тебя!

Что тебя ждет:

  • Обработка отзывов и вопросов покупателей на маркетплейсах (Wildberries, Ozon и др.);
  • Подготовка корректных, вежливых и клиентоориентированных ответов;
  • Работа с негативными отзывами, поиск решений и снижение конфликтных ситуаций;
  • Передача информации по проблемным кейсам в смежные отделы.

Требования:

  • Опыт работы в 1С;
  • Опыт работы в аналогичной должности (Будет преимуществом!);
  • Умение работать с отчетами в Excel;
  • Многозадачность, внимательность, стрессоустойчивость;
  • Стремление расти и развиваться, учиться новому;
  • Аналитический склад ума.

Что мы предлагаем:

  • Динамично развивающийся бизнес с разными продуктовыми категориями, яркими брендами, собственным производством и розничной сетью; входим в TOP5 по продажам в категории косметики на маркетплейсах!
  • Программа ДМС в ведущих клиниках со стоматологией - после испытательного срока;
  • Работа в офисе с графиком 2/2;
  • Материальная помощь к знаменательным событиям;
  • Реферальная программа и премии за "Приведи друга";
  • Скидки на корпоративную продукцию;
  • Фрукты в офисе;
  • Молодой и амбициозный коллектив;
  • Яркая корпоративная культура и мероприятия (детские дни, социальные программы и т.д.)