Менеджер отдела рекламаций

Nova-Кухни: Создаём уют в вашем доме!

Мы — ваш надёжный партнёр в мире современной мебели!

Nova-Кухни — это динамично развивающаяся российская компания, которая уже завоевала доверие жителей Санкт-Петербурга и Москвы. Мы создаём не просто мебель — мы воплощаем мечты о стильном и функциональном интерьере в реальность.

В связи с развитием и расширением штата компании приглашаем в дружную команду!

Вакансия с обучением в процессе работы.

Готовы взять сотрудника без опыта работы и обучить профессии с нуля !

Обязанности:

• Обработка входящих обращений от клиентов компании по сервисным вопросам (в том числе по телефону, по электронной почте);
• Обработка рекламаций, внесение данных в соответствующие программы и таблицы;
• Заказ рекламаций, работа с поставщиками и складом, и другими смежными подразделениями
• Работа с претензионными клиентами

Требования:

• Опыт работы с клиентами
• Опыт работы с мебельной продукцией, понимание конструктива и размеров будет вашим преимуществом
• Уверенный пользователь ПК, знание основных офисных программ, опыт работы в Bitrix24

Условия:

• График 2/2 с 9.00 до 21.00;
• Выплата зп 2 раза в месяц;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Премии по результатам работы.
• Работа в динамично развивающейся компании

*Комфортный офис с комнатой отдыха, массажными креслами и кофе-поинтом.

Развитая корпоративная культура:

• Тимбилдинги

• Профессиональный рост

• Забота о балансе работы и жизни