Специалист по работе с клиентами (м. Парнас)

Приглашаем в команду управляющей компании Специалиста по работе с клиентами!

Мы предлагаем полностью белую заработную плату, официальное оформление с первого дня работы, обширный социальный пакет, включающий в себя стоматологию, и насыщенную корпоративную жизнь!

Задачи Специалиста:

• Консультирование собственников по вопросам начисления платы за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ), замены и поверки индивидуальных приборов учета, подготовка справок и выписок с лицевого счета на приеме в едином центре обслуживания граждан.

• Предоставление консультаций владельцам помещений по начислению оплаты за коммунальные услуги по телефону.

• Подготовка ответов на обращения собственников, поступивших в управляющую компанию по электронной почте и через личный кабинет.

• Проведение процедуры ввода в эксплуатацию индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды (ИПУ ХГВС).

• Внесение изменений в базу данных по регистрационным данным (прописка/выписка).

• Прием показаний индивидуальных приборов учета ХГВС (через электронную почту, личный кабинет).

Для нас важно:

• Среднее профессиональное образование;
  (рассматриваем без Высшего образования)
• Опыт работы в расчётах коммунальных платежей в сфере ЖКХ;
  (Желательно, но не обязательно!)
• Клиентоориентированность, грамотная устная и письменная речь.

Мы предлагаем:

• Место работы на территории ЖК Северная долина, метро Парнас:
  ул. Валерия Гаврилина, д. 13 (15-20 минут пешком от метро)
• Смещённая пятидневная рабочая неделя (вторник—суббота) с 9:00 до 18:00, воскресенье - понедельник (выходной день);
• Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
• «Белая» заработная плата: своевременные выплаты, социальные гарантии (отпуск, больничные, пенсионные отчисления).
• Оформление полиса ДМС после испытательного срока (3 месяца), включающего стоматологию, терапию, диагностику и консультации в клиниках города.
• 100% оплата обучения и повышения квалификации по согласованию с руководителем.
• Карьерное консультирование, лидерская программа «Главстрой-лидер» и корпоративные тренинги.
• Участие в городских марафонах и спортивных мероприятиях за счет компании.

• Новогодние подарки для детей сотрудников и полезные наборы для первоклассников к 1 сентября.