Руководитель отдела Сопровождения операционной деятельности

Дата размещения вакансии: 06.02.2026
Работодатель: М-Ломбард
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Алматы
улица Александра Попова 31
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Главная ценность компании - сотрудники и корпоративная культура.

Сотрудник М-Ломбард - это эксперт, который демонстрирует в своей работе нравственность и профессионализм.

Мы создаем коллектив, в котором есть взаимопомощь и забота, доверие и открытость, уважение и признание.

Почему М-Ломбард?

  • С нами СТАБИЛЬНО, уже более 30 лет мы являемся Лидерами рынка.
  • Возможность построить карьеру в самом крупном ломбарде Казахстана.
  • «Ветеранов» компании мы отмечаем золотой брошью с бриллиантами!
  • ДМС (сеть медицинских клиник "Medical assistance group").
  • Квартальная премия, в зависимости от выполнения плана компанией.
  • График 5/2, с 8:30 до 17:30; р-н Попова-Шашкина.

Обязанности:

  • Осуществлять общий контроль за деятельностью отдела, принимать решения в рамках своей компетенции и полномочий.
  • Знать функциональные обязанности каждого сотрудника отдела и при необходимости осуществлять их замещение.
  • Решать вопросы, касающиеся деятельности отдела в пределах своей компетенции;
  • Рассматривать входящую и исходящую корреспонденцию, относящуюся к деятельности отдела;
  • Вести деловую коммуникацию с клиентами по вопросам ломбардных услуг;
  • Вести деловую коммуникацию с контролирующими органами (АФР);
  • Осуществлять контроль по процессу выемки залогов на основании постановлений правоохранительных органов, в части операционной деятельности ломбарда;
  • Участвовать в работе органов, комиссий, рабочих групп по направлениям отдела;
  • Осуществлять консультирование работников филиалов по продуктам кредитования и условиям в Корпоративном портале «Битрикс 24»;
  • Отвечать своевременно на запросы других работников по направлению профессиональной деятельности, предоставлять требуемую информацию в полном объеме, в части операционной деятельности;
  • Осуществлять контроль за своевременностью ежемесячной оплаты за услуги контрагентов (услуги инкассации и перевозки ценностей);
  • Собирать и анализировать информацию в период чрезвычайных ситуаций (постановления санитарных врачей, режим работы рынков и торговых домов и т.д.);
  • Вносить предложения по оптимизации и автоматизации процессов, отчетности (в т.ч. в 1С).

Требования к кандидату:

  • Опыт работы на руководящей должности не менее 3 лет в смежных областях (ломбард, касса, бухгалтерия, работа с числовыми данными);

  • Обязательное знание казахского и русского языков;

  • Грамотная устная и письменная речь;

  • Уверенное владение ПК;

  • Обязательное знание программы 1С;

  • Аналитическое мышление и уверенные навыки работы с числовыми данными;

  • Знание кассовой дисциплины;

  • Наличие экономического или финансового образования (не обязательно).