Руководитель по работе с корпоративными клиентами сервиса

Обязанности:

• Операционное управление командой менеджеров (5 человек);
• Выполнение плановых показателей отдела сервиса;
• Работа с базой клиентов: коммуникация с несколькими ЛПР в рамках одной компании; переговоры (по телефону, онлайн и офлайн); возврат утерянных клиентов; удерживание текущих; выстраивание долгосрочных отношений;
• Поиск и привлечение новых клиентов, формирование потребности;
• Анализ отклонений, принятие управленческих решений и внедрение корректирующих мероприятий;
• Выстраивание эффективного взаимодействия со смежными подразделениями компании.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет;
• Опыт активных (холодных) продаж от 3 лет;
• Опыт работы с малым, средним и крупным бизнесом;
• Опыт проектных продаж с долгим циклом сделки;
• Опыт телефонных переговоров и проведение встреч с клиентами очно или онлайн;
• Опыт коммуникации с несколькими ЛПР;
• Нацеленность на результат, коммуникабельность, готовность строить долгосрочные отношения с клиентами компании;
• Умение работать в команде.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
• График работы: 5/2 с 09.00 до 18.00;
• Комфортное рабочее место: современный, теплый и светлый офис;
• Развитая корпоративная культура: спортивные мероприятия, конкурсы мастерства, подарки детям на Новый год, дни открытых дверей и пр.;
• Компенсация питания (после и.с.);
• Заработная плата обсуждается индивидуально.