Инженер по гарантии (грузовые транспортные средства)

СЦ Регион 61- сеть грузовых автосервисов в Ростовской области. Оказываем полный спектр услуг по ремонту тягачей и прицепной техники.

Являемся официальным дилером Камаз, Sitrak, Faw, Тонар. Обслуживаем технику Европейского, Китайского и Отечественного производства.

В связи с расширением требуется инженер по гарантии.

Ваши задачи:

• Прием обращений клиентов грузовых транспортных средств на предмет гарантийных случаев;
• Своевременное оформление гарантийных и рекламационных документов на порталах производителей автомобилей;
• Оформление гарантийной сервисной документации, фотоотчетов и ежемесячных отчетов о проведенной работе (заказ-наряды, журналы регистрации обращений);
• Работа с технической поддержкой;
• Отслеживание выполнения мероприятий в регламентные сроки.

Наши ожидания от Вас:

• Опыт работы в гарантийном обслуживании грузовой техники (от 1 года);
• Понимание устройства и принципов работы грузовых автомобилей и прицепной техники;
• Умение пользоваться информационными системами и технической документацией на порталах производителей автомобиля;
• Умение работать с каталогами запасных частей и схемами автомобиля;
• Уверенный пользователь ПК, 1С;
• Имеете навыки видения деловой переписки, документооборота.

Мы предлагаем:

• Работу в молодом и дружном коллективе профессионалов и единомышленников;
• Продвижение по карьерной лестнице согласно структуре организации и самообучения;
• График работы 5/2 с 8.30 до 17.30;
• Официальное оформление по ТК РФ;
• Обучение за счет компании (курсы повышения квалификации);
• Прозрачная система мотивации;
• Оплата труда 2 раза в месяц (аванс и заработная плата).