Оператор call-центра письменная и устная обработка обращений

Дата размещения вакансии: 18.02.2026
Работодатель: Горячие линии
Уровень зарплаты:
от 30000 до 40000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

ИНТЕРЕСНОЕ НАПРАВЛЕНИЕ для увлеченных и целеустремленных.

Обязанности:

- Письменная и устная консультация клиентов по характеристикам стрелкового, спортивного, охотничьего оружия, аксессуаров; предоставление информации по наличию в магазинах и контактов сервисных центров, ответы по вакансиям компании производителя, предоставление справочной информации для сотрудников. (письменная обработка обращений + небольшое количество входящих/редко исходящих звонков (2-4 звонка в час в будни, 1 звонок в два часа в сб и вс (среднее время разговора 5 минут ). НИКАКИХ ПРОДАЖ!

Требования:

  • Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;
  • Опыт работы в CRM-системах;
  • Стрессоустойчивость, умение разрешать спорные и конфликтные ситуации;
  • Внимательность, ответственность, пунктуальность.
  • Наличие проводного стабильного скоростного интернета и гарнитуры, ПК/ноутбук, операционная система Windows 10 или 11, тишина вокруг во время работы на линии.

Будет плюсом:

  • Опыт обращения со стрелковым оружием, знание основ, типов и характеристик не обязателен, но будет преимуществом при обучении

Условия:

  • Интересная и увлекательная работа;
  • График работы сменный: 2/2 08.00-20.00 МСК;
  • Оплата фиксированная 2000 руб/смена
    Нормированные перерывы каждый час
  • Регулярное личное взаимодействий с представителями бренда.

Мы с удовольствием обучим и поддержим тебя во время работы.

Для более быстрого ответа по вакансии, вы можете позвонить самостоятельно, по указанным контактам.

Оставьте отклик, и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время!

CENTROX — успешный и динамично развивающийся Call- центр, мы представляем крупные Российские компании в сфере обслуживания потребителей товаров и услуг, более 25 лет.

Наши приоритеты - создание комфортных, благоприятных условий для наших сотрудников.

Сплоченная и дружная команда с радостью примет новых коллег, которые будут развиваться вместе с нами! Наша программа обучения - отличный шанс начать с нуля и стать профессионалом.

МЫ ПОДБИРАЕМ ИНТЕРЕСНЫХ ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ УМЕЮТ ВЫСТРАИВАТЬ ОБЩЕНИЕ И РАБОТАТЬ В КОМАНДЕ.
# Контакт-центр # КЦ # колл-центр # Контактный центр # Сall-центр # Оператор CALL центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами # удаленная работа # оператор # администратор # менеджер # удаленка # удаленно # специалист поддержки # техподдержка # консультирование # начинающий специалист # без опыта # из дома # на дому # сервис # горячие линии # входящая линия # без продаж # обработка заявок