ИНТЕРЕСНОЕ НАПРАВЛЕНИЕ для увлеченных и целеустремленных.
Обязанности:
- Письменная и устная консультация клиентов по характеристикам стрелкового, спортивного, охотничьего оружия, аксессуаров; предоставление информации по наличию в магазинах и контактов сервисных центров, ответы по вакансиям компании производителя, предоставление справочной информации для сотрудников. (письменная обработка обращений + небольшое количество входящих/редко исходящих звонков (2-4 звонка в час в будни, 1 звонок в два часа в сб и вс (среднее время разговора 5 минут ). НИКАКИХ ПРОДАЖ!
Требования:
- Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;
- Опыт работы в CRM-системах;
- Стрессоустойчивость, умение разрешать спорные и конфликтные ситуации;
- Внимательность, ответственность, пунктуальность.
- Наличие проводного стабильного скоростного интернета и гарнитуры, ПК/ноутбук, операционная система Windows 10 или 11, тишина вокруг во время работы на линии.
Будет плюсом:
- Опыт обращения со стрелковым оружием, знание основ, типов и характеристик не обязателен, но будет преимуществом при обучении
Условия:
- Интересная и увлекательная работа;
- График работы сменный: 2/2 08.00-20.00 МСК;
- Оплата фиксированная 2000 руб/смена
Нормированные перерывы каждый час - Регулярное личное взаимодействий с представителями бренда.
Мы с удовольствием обучим и поддержим тебя во время работы.
Для более быстрого ответа по вакансии, вы можете позвонить самостоятельно, по указанным контактам.
Оставьте отклик, и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время!
CENTROX — успешный и динамично развивающийся Call- центр, мы представляем крупные Российские компании в сфере обслуживания потребителей товаров и услуг, более 25 лет.
Наши приоритеты - создание комфортных, благоприятных условий для наших сотрудников.
Сплоченная и дружная команда с радостью примет новых коллег, которые будут развиваться вместе с нами! Наша программа обучения - отличный шанс начать с нуля и стать профессионалом.
МЫ ПОДБИРАЕМ ИНТЕРЕСНЫХ ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ УМЕЮТ ВЫСТРАИВАТЬ ОБЩЕНИЕ И РАБОТАТЬ В КОМАНДЕ.
# Контакт-центр # КЦ # колл-центр # Контактный центр # Сall-центр # Оператор CALL центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами # удаленная работа # оператор # администратор # менеджер # удаленка # удаленно # специалист поддержки # техподдержка # консультирование # начинающий специалист # без опыта # из дома # на дому # сервис # горячие линии # входящая линия # без продаж # обработка заявок