Администратор в детский центр развития

"ИРАВ – Клиника" - это клиника Санкт-Петербургского Института Раннего Вмешательства. Мы работаем с детьми от рождения до школьного возраста.

Проводим диагностику нарушений развития речи, зрения, слуха. Также работаем с детьми с РАС, СДВГ, нарушениями сенсорной интеграции, пищевого поведения. Наши специалисты проводят консультации, групповые и индивидуальные занятия, интенсивы. Учат детей с особенностями развития говорить, общаться, развиваться.

Обязанности:

• встреча клиентов, презентация института
• прием входящих звонков, консультирование и запись клиентов
• исходящие звонки по заявкам клиентов
• ответ клиентам в мессенджерах, на электронную почту
• продажа абонементов и презентация услуг, отправка ссылок на оплату, контроль оплат
• ведение записи в программе Yclients и учет в crm-системе
• контроль отмененных записей и их восстановление
• обеспечение чистоты и опрятности зоны ожидания в течение дня
• выполнение других административных поручений

Требования:

• внимательность и отзывчивость к людям, готовность предложить помощь при необходимости
• вежливость
• организованность и ответственность
• высокий уровень самоконтроля и способность доводить начатые дела до конца
• умение работать в crm-системах или готовность их освоить
• исполнительность
• пунктуальность

Условия:

• 2/2 график работы, с 9-18, с 11-20.
• 280 руб /час, переработки оплачиваются
• KPI и возможность увеличения дохода, процент с каждой продажи
• комфортная рабочая атмосфера
• уютная комната отдыха
• работа в коллективе специалистов высокого уровня