Специалист сопровождения продаж (кабинетов МП)

Чем предстоит заниматься:

• Контроль заказов и статусов отгрузки по заказам FBS;
• Контроль перемещений и сборочных заданий в 1С по заказам FBS;
• Отмена или перенос заказа по просьбе склада при необходимости;
• Коммуникация с поддержкой Озон, ВБ, Яндекс Маркета, МагнитМаркет, Лемана ПРО;
• Ведение и контроль реестра по возвратам товаров FBS заказов;
• Выгрузка актов из личного кабинета маркетплейсов;
• Подготовка актов по возвратам и согласование с МП;
• Подача претензий маркетплейсам по поврежденным товарам, контроль компенсаций;
• Передача кода клиенту РПНТ купленного товара;
• Ведение ежемесячной отчетности.

Нам важно:

• Знание Excel / Google Таблиц на уровне уверенного пользователя;
• Ответственность, коммуникабельность;
• Внимательность к деталям, системность и организованность;
• Опыт работы с 1С будет плюсом.
• Опыт работы с маркетплейсами, знание функционала личных кабинетов как преимущество.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ (полностью белая заработная плата, стабильный доход, оплачиваемые отпуск и больничные);
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (удаленный формат работы, плавающие выходные);
• Поддержку в период адаптации - открытая коммуникация и помощь в решении вопросов;
• Регулярные командные встречи, тимбилдинги, клубы по интересам и корпоративные мероприятия;
• Амбициозную и поддерживающую среду для вертикального и горизонтального роста, количество успешных кейсов роста наших сотрудников более 20% штата;
• Демократичную корпоративную культуру, общение “без галстуков” на всех уровнях компании.