Старший специалист поддержки информационных систем, отдел поддержки собственных продуктов

Дата размещения вакансии: 06.02.2026
Работодатель: Ozon
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Краснопресненская набережная 10
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Привет! Это команда сопровождения ERP.

Мы поддерживаем десятки систем учётного контура 24/7, помогаем пользователям ежедневно решать вопросы эксплуатации систем, координируем финансовые закрытия и разрабатываем собственные внутренние инструменты.

Вы будете

  • Настраивать платформу RPA.
  • Решать заявки по платформе и инфраструктуре в роли 3 линии поддержки.
  • Администрировать виртуальные машины.
  • Администрировать базы данных (PostgreSQL и ClickHouse).
  • Разбирать инциденты на 3-ей линии поддержки.
  • Устранять риски и обновлять инфраструктуру.
  • Писать статьи и актуализировать их в базе знаний.

Нам важно

  • Опыт работы в платформе RPA-роботов.

  • Знание API (json, xml).

  • Опыт работы с репозитариями кода (например, Git, Bitbucket).

  • Опыт администрирования Windows server (от 1 года).

  • Опыт администрирования IIS (Internet Information Services).

  • Опыт работы с AD опыт написания скриптов (powershell, ansible).

Будет плюсом

  • Знания языков программирования.

  • Опыт работы с интеграциям.

  • Опыт работы с брокерами сообщений (RabbitMQ, Kafka, итд).

  • Умение строить пайплайны в gitlab ci.

  • Опыт администрирования СlickHouse.

  • Понимание работы kubernetes и принципов CI/CD.