Начальник отдела гарантийного обслуживания

Обязанности:

• Оптимизация процессов внутри отдела и коммуникация с другими подразделениями компании;
• Разработка и согласование регламента работы отдела гарантийного обслуживания;
• Ведение учета и составление реестра заявок поступающих от покупателей объектов недвижимости и специалистов УК;
• Своевременная отработка заявлений по объектам компании в регламентные сроки;
• Организация и проведение рабочих комиссий по претензиям собственников квартир с составлением соответствующих актов осмотра;
• Организация технических совещаний по спорным вопросам, требующих дополнительного решения под протокольные сроки;
• Осуществление технического надзора по качеству выполняемых ремонтных работ;
• Организация работ по устранению дефектов силами виновной стороны (соответствующий подрядчик);
• Подготовка документов для выставления претензий;
• Предоставление регулярных отчетов о результатах выполненных работ.

Требования:

• Высшее строительное образование;
• Опыт работы в жилищном строительстве;
• Релевантный опыт работы на руководящей должности от 3-х лет;
• Знание требований действующих нормативных документов в строительстве;
• Уверенный пользователь ПК: Microsoft Office.

Условия:

• Работа в компании с отличной репутацией и интересными проектами;
• Трудоустройство согласно ТК РФ;
• График работы: 5\2 с 8:00 до 17:00;
• Привлекательная социальная политика: * ДМС и страхование выезжающих за рубеж, * Корпоративные мероприятия и тимбилдинг, * Подарки детям сотрудников, * Поддержка сотрудников компании в трудных жизненных ситуациях.