Маркетинговое агентство: контент, сторис, визуал, упаковка, продвижение. Собственник сейчас везде: стратегия + операционка + клиенты. Ищем PM, который возьмёт управление проектами, командой, CRM, воронками лидов и брендом, освободив её под развитие бизнеса.
Что нужно делать
1. Проекты и операционка
• Вести проекты в CRM: постановка задач, сроки, статусы
• Точка контакта с клиентами по операционке (созвоны 1/неделю, правки, напоминания)
• Контроль контент-мейкеров, дизайнеров, монтажёров (проверка текстов, визуала, согласования)
2. Воронки привлечения клиентов
• Настраивать поток лидов: заявки → коммерческие предложения → закрытие сделок
• Вести воронку в CRM: статусы, этапы, прогревы, напоминания
• Анализировать конверсию, предлагать улучшения
3. Бренд агентства
• Формировать кейсы, клиентские истории, упаковку услуг
• Создавать офферы, презентации, коммерческие предложения
• Собирать и публиковать результаты для привлечения новых клиентов
4. Процессы и порядок
• Описывать регламенты, чек-листы, шаблоны (брифы, ТЗ, контент-планы, отчёты)
• Следить за порядком в файлах, дедлайнах, коммуникациях
• Еженедельные сводки для собственника: что сделано, риски, решения
Кого ищем
Обязательно:
• Опыт PM/аккаунт-менеджера в SMM/digital-агентстве (2+ года)
• Работа с CRM — настраиваешь этапы, воронки
• Понимание контент-процессов: планы, сторис, визуал, согласования с клиентами
• Опыт настройки воронок лидов и упаковки услуг/бренда
Навыки:
• Организаторская жилка: любишь порядок, дедлайны, структуры
• Грамотность: видишь ошибки в текстах, держишь качество
• Умение мягко держать рамки с командой и клиентами
Плюсы:
• Опыт создания регламентов/чек-листов
• Знание метрик (охваты, лиды, конверсия)
• Работа crm
Успех через 3 месяца
• Собственник не тушит пожары и общается с клиентами только по стратегии
• Проекты идут по плану, без анархии и ошибок
• В CRM прозрачная воронка лидов и статусы всех клиентов
• Есть первые результаты по новым клиентам через системный маркетинг бренда
Формат
• Удалённо, полная занятость
• Тесная работа с собственником первые 2 месяца
