Серпуховско-Тимирязевская линия
Стабильная российская компания - поставщик медицинского оборудования, ищет в штат менеджера по работе с клиентами сервисного отдела.
Обязанности:
Обработка входящих обращений клиентов сервисного обслуживания.
Консультирование клиентов по вопросам сервисного обслуживания.
Организация процесса гарантийного обслуживания и ремонта медицинского оборудования.
Взаимодействие с поставщиками оборудования по вопросам гарантийного и послегарантийного ремонта.
Взаимодействие с поставщиками запасных частей, мониторинг складских запасов.
Управление логистическими процессами: приемка и отправка оборудования.
Участие в оптимизации бизнес-процессов для улучшения качества и скорости оказания услуг сервиса.
Ведение документооборота отдела сервисного обслуживания.
Подготовка отчетности и работа с документацией в системе Bitrix24.
Требования:
Опыт работы в отделе сервиса медицинского оборудования от года.
Высшее образование.
Отличные коммуникативные навыки.
Владение стандартным пакетом офисных приложений.
Желателен опыт работы в CRM-системах типа Bitrix24.
Аккуратность и внимательность к деталям.
Условия:
Работа в стабильной, интенсивно-развивающейся компании.
Трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
График работы 5/2 с 9:00 - 18:00.
Высокий уровень заработной платы, определяется по результатам собеседования.
Современный офис с комфортной инфраструктурой в близи метро Бибирево.
