Мы ищем управляющего для работающей сети ПВЗ с выстроенными базовыми процессами. Задача — не наводить порядок, а усиливать и оптимизировать
В подчинении у вас будет помощник, который ведёт персонал — ваша задача управлять системой в целом и принимать ключевые решения.
Основные обязанности:
• Операционное управление сетью ПВЗ: контроль показателей и качества сервиса
• Принятие ключевых решений по персоналу на основе KPI и аналитики от помощника управляющего.
• Работа с удержаниями и штрафами, снижением финансовых потерь.
• Разбор и решение сложных конфликтных ситуаций с сотрудниками и клиентами.
• Внедрение и улучшение процессов: регламенты, хранение, внутренние стандарты.
• Контроль помощника управляющего и его эффективности.
• Отчётность, зарплаты, графики, контроль инвентаризаций.
• Формирование отчётности и аналитики для собственника
• Посещение точек: аудит, обратная связь, выявление узких мест.
• Контроль инвентаризаций и состояния ПВЗ.
• Управление ресурсами: расходники, подрядчики, инфраструктурные вопросы.
Что даст вам преимущество на старте:
• Опыт операционного управления
• Управленческий опыт (команда от 5 человек).
• Умение работать с таблицами и цифрами
• Понимание процессов работы ПВЗ
Мы предлагаем:
• Реальное влияние на бизнес и процессы.
• Рост до операционного директора сети.
• Прозрачную систему мотивации (оклад + бонус за результат).
После отклика мы направляем анкету для заполнения. Она является первым этапом отбора. Резюме рассматривается только вместе с анкетой.
