Оператор call-центра

Обязанности:

• Совершение исходящих звонков потенциальным клиентам и действующим клиентам (холодные, теплые контакты)
• Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании
• выявление потребности клиента, подбор оптимальных решений
• Работа с возражениями, закрытие сделок
• Ведение клиентской базы в СРМ-системе
• Оформление заявок, сопровождение клиента до завершения сделки
• Соблюдение стандартов качества обслуживания и скриптов

Требования:

• Умение убеждать, работать с возражениями
• Навыки активных продаж и клиентского сервиса
• Нацеленность на результат и выполнение планов
• Стрессоустойчивость, ответственность, внимательность
• Грамотная устная речь, уверенное общение по телефону

Условия:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РК
• Стабильная выплата заработной платы
• График работы: фиксированный, с возможностью плавающего графика по согласованию.
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Оплачиваемый отпус и больничные